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怎麼聯絡 PARKING ONLINE 客服？

請填寫客服表單，附上車牌、訂單編號或截圖，客服會依序處理；在 LINE 內點「聯繫客服」開啟的也是同一張表單。急需協助請撥 02-23258589。

聯絡前可先看幫助中心，常見問題多半能直接找到答案。改開發票請在訂單日起 30 天內提出。

客服表單

所有問題的統一入口：退款申請、改開發票、補登折抵爭議、月租解約、帳號問題。LINE 內「我的訂單 › 聯繫客服」開啟的是同一張表單。客服於服務時間（週一至週五 09:00–18:00（國定假日除外））內依序處理。

02-23258589・服務時間：週一至週五 09:00–18:00（國定假日除外）。適合急需現場協助的情況，例如閘門無法離場。

LINE 官方帳號用來使用服務（找車位、付款、申請月租），不提供線上真人客服對話。合作場站（城市車旅）的月租特殊方案請直接洽詢 02-22462098（週一至週五 09:00–18:00）。